近日,國家稅務(wù)總局廈門市集美區(qū)稅務(wù)局、廈門市醫(yī)療保障中心、廈門醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院聯(lián)合成立“鷺臺醫(yī)稅e家”臺胞醫(yī)稅服務(wù)站,為臺胞提供醫(yī)保參保繳費(fèi)、健保核退等“一站式”服務(wù)。這是廈門市成立的首個臺胞醫(yī)稅服務(wù)站。
“我們初到廈門打拼,服務(wù)站為我們提供了不少便利?!痹趶B創(chuàng)業(yè)不到1年的臺胞游承澧說。作為服務(wù)站成立后首個享受醫(yī)稅便利服務(wù)的臺灣同胞,游承澧向記者分享了他的服務(wù)體驗:“之前我就打算在廈門參加醫(yī)保,到廈門醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院就醫(yī)時,院方了解我的需求后,主動向我介紹了‘鷺臺醫(yī)稅e家’臺胞醫(yī)稅服務(wù)站。在服務(wù)站,稅務(wù)干部輔導(dǎo)我在自助機(jī)上很快就辦理了參保繳費(fèi),全程只用了幾分鐘,便利程度超乎我的想象?!?/p>
據(jù)了解,“鷺臺醫(yī)稅e家”臺胞醫(yī)稅服務(wù)站內(nèi)設(shè)有綜合自助一體機(jī),臺胞刷臺胞證登錄后即可“一站式”辦理醫(yī)保參保登記、申報繳費(fèi)、查詢參保狀態(tài)等業(yè)務(wù)。同時,服務(wù)站設(shè)立專員,能一對一為臺胞提供全流程醫(yī)保服務(wù),協(xié)助辦理醫(yī)保參保繳費(fèi)、異地就醫(yī)備案、臺灣健保核退等事項。此外,服務(wù)站還開通了醫(yī)保參保繳費(fèi)咨詢專線,實現(xiàn)“自助辦理+人工兜底”服務(wù),解決臺胞在醫(yī)保參保、待遇等環(huán)節(jié)的疑難問題。
“努力通過跨部門協(xié)作解決臺胞在廈門參保、繳費(fèi)、就醫(yī)過程中的痛點。”廈門市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,稅務(wù)部門重點負(fù)責(zé)將臺胞醫(yī)保參保、繳費(fèi)、證明打印等高頻業(yè)務(wù)整合到服務(wù)中,并通過提供專業(yè)的政策咨詢輔導(dǎo),確保臺胞能夠進(jìn)“一扇門、辦多件事”,推動醫(yī)稅協(xié)同模式不斷深化。
來源:中國稅務(wù)報
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